我是碧水兰庭一住户，入住一年房屋卫生间出现漏水现象。房子内所有管线都是由开发商统一铺的，用了刚好一年时间出现漏水现象，找到物业说己经过了保质期无法维修。难到用的材料是纸做的？(期间开发商因漏水现家维修过多次，可以看出材料的质量)。

经与碧水兰庭小区物业服务企业了解，您反映的情况基本属实。根据《西安市物业管理条例》（2017）第102条第一款规定：“建设行政主管部门负责新建住宅交付使用备案，监管建设单位履行建筑工程质量保修责任，监管检查建筑装饰装修活动”。第87条：“物业保修期满后，业主自用部位，自用设施设备的维修、养护由业主负责；业主与物业使用人另有约定的从其约定。业主或物业使用人也可以委托物业服务企业进行维修养护，并承担相应的费用”。