领导您好，我购买了阎良区缤纷城商铺，并于缤纷城签订服务协议（合同），前五年每年年底返租，2023年为第5年，约定返租金额为购房款7%。我在在2024年1月，经缤纷城电话通知，已经开具发票，并交予缤纷城，但是现在已经过了大半年时间，不予返租。缤纷城负责返租管理人员电话非常难打通，及时打通也不能合理处理，只会推脱，不作为。

尊敬的网民朋友您好！经与恒龙缤纷城运营公司肖经理沟通，恒隆缤纷城运营公司承诺陆续再给业主返租中，按照合同，到期应全部返还，目前缤纷城账上资金紧张，6.18已返部分房租，剩余房租缤纷城承诺9月底前付清，后续我局也会紧盯返租问题。感谢您的来信！