信件标题： 华宇小区物业一刀切式禁止机动车进入小区

你好，我是华宇小区一名业主，小区后期交付的第八号楼，第五号楼，第六号楼，目前都有正在装修的，近期物业公司经理更换，物业公司单方面发布不合理通知：禁止除消防等特殊车辆之外的所有机动车进入小区，因部分楼宇业主还正在装修，基础物料以及大件家具家电都需要进入，物业公司一刀切式粗暴野蛮行径令人唾弃。不以服务业主为宗旨，只是单方面减少自己应该做的事情，变相为难业主，望相关部门科室规范物业之行径，返还业主应有之权力！

尊敬的网民朋友您好！我局接到投诉工单，第一时间安排专人赴小区联系物业公司负责人了解情况。经了解，您反映情况部分属实。因前段时期疫情防控形式严峻、防控压力较大，该小区对外来人员及车辆进行限制入内；又因该小区为人车分流管理，外来车辆进入后随意停车，阻挡人行便道，更有货车甚至压坏人行便道，小区居民和物业公司对此类情况较为苦恼。我局了解情况后，立即召集物业公司负责人商讨解决办法，考虑居民装修方便，既要保障居民正常装修进货，又要维护好小区路面等配套设施，保护好广大居民集体的财产和利益。目前物业公司与相关业主已达成协议，外来人员、车辆进入该小区可经过疫情防控要求做好相关配合后正常进入；货车等载重车辆进入小区后可临时停放于硬化道路上，入户便道不得停放，以免压坏导致居民集体利益受到损害，不听劝阻并造成便道或其它损坏的，按照谁损坏谁赔偿的原则进行相应的赔偿。