搭载数智“强引擎”助力园区高质量发展

随着智慧城市建设的推进，西安航空城集团搭建的数智化招商平台逐渐树立起“安全、绿色、智慧、数字”的产业园区新标杆，为阎良区（航空基地）园区运营建设带来全新的浪潮。

从静态向动态、从分散向协同、从人工向智能......基于经营、用户、业务、平台等视角，西安航空城集团积极利用新技术、新应用，深入推动园区数智化升级，与阎良区（航空基地）发展同频共振，建设“八个之城”，打造投融资、开发建设和园区运营为一体的航空产业新城综合运营商。

数智化建设我们做了这些

企业服务门户小程序

打造集团公司专属、专业、生态的企业服务平台，展示园区品牌特性和竞争力，构建智慧化服务模式。

客户精准触达

打造统一客户门户，让园区各类信息与服务在同一个界面集中展示。意向企业在小程序中可进行预约登记、在线微信沟通、电话咨询、意见反馈等操作。

提升服务体验

各招商团队可通过小程序门户了解和对外推广园区，与已链接的企业进行线上的沟通交流，对客户信息做到快速响应，有效提升客户体验与服务满意度。

企业反馈问题建议实时汇总

为保障入园企业早投产，建立了企业问题反馈板块，第一时间对接企业解决入园服务配套保障等工作。

商机管理

精细化企业跟进管理，招商部门手机端填写跟进记录，同部门多人可协同跟进，商机转化更高，集团实时知晓企业储备情况和对接进展。

客户精细化管理

各招商部门可通过手机端填写洽谈企业情况（包括企业的基本资料、跟进情况、商机信息），部门内部可协同跟进同一家企业，保持信息同步，提高商机转化。

客户数据实时汇总

可将各招商部门对接企业数据进行汇总，了解在跟进企业数量、已提交入园评审资料企业数量、合同洽谈中的企业数量等，实时了解企业储备及意向企业对接进展情况。

园区运营数字化平台的工作台

信息整合呈现，实现跨业务版块协作，打造专属工作界面“让事找人”。

主要指标实时通过系统对各业务数据抽取和整合，实现内部员工实时掌握各园区指标达成情况。主要包括园区建设进展、园区内的招租情况，园区实时的出租面积及出租率，园区空置率等。

集团运营数字化大屏

通过“指标体系梳理+数据模型建立+数字平台应用”支撑关键看板，助力智慧决策。

经营数据可视

通过智慧园区系统，可对园区资产及客户做到一站式管理，实现资产出租情况、合同履约及招商数据的实时精准统计，重点展示集团公司关注指标达成情况。

资产管理

实现资产台账、企业台账、招商台账管理的在线化。构建资产全景地图，实现从宏观到微观的经营洞察，实时查看园区动态资产信息。

统一资产档案

建立统一的线上台账，各项目定期更新变化的内容，通过内部审批后，系统自动汇总资产及招商台账，并通过层层穿透，让集团获取到最新的园区招商进展，大大节省数据整理的时间。

构建资产地图

所有更新的项目信息及台账信息，反应在资产地图上，通过园区落位，直观地展现各项目的动态资产信息。

通过本次园区招商运营平台建设，构建“标准化、自动化、智能化”的高效运营体系，实现了业务的线上化、可视化、标准化、系统化管理，标志着集团公司在园区运营上迈出了坚实的一步，后续双方将继续通力协作，持续推进系统深化应用，助力园区高质量发展，为“建设世界一流航空新城”的目标贡献力量。