国家税务总局西安阎良国家航空高技术产业基地税务局2022年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2022年，西安航空基地税务局在市局党委和航空基地管委会的坚强领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以税收现代化建设为目标，深入学习贯彻落实党的二十大精神，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照“四有四满意”西安税务发展思路，坚持依法公开、全面真实、及时便民的原则，持续做好政务公开工作，助力区域经济高质量发展。

（一）主动公开

今年来，我局不断增强政府信息工作的主动性，利用各种渠道广泛宣传留抵退税政策的内容和积极意义，针对性开展政策讲解和操作辅导，精准实施点对点的政策辅导，共组织培训会5场，培训1012余户次，确保纳税人懂政策、能填表、会申报。通过向市局报送外宣信息，向市级以上媒体发表新闻稿件共计16篇，努力唱响西安税务“好声音”。

（二）依申请公开

2022年，我局积极畅通依申请公开的渠道，全年未收到依申请公开。

（三）政府信息管理

进一步明确各部门工作职责，细化分解任务，加强力量配置，形成办公室牵头抓总，各部门各司其职、齐抓共管的工作格局；切实做好政府信息公开保密审查工作，确保制度规定执行到位，流程规范运用到位，杜绝发生失、泄密事件；同时，充分发挥公示栏、便民服务窗口的作用，针对不同的受众和不同的信息需求选择合适的发布手段。坚持每月15日在税务网站后台更新个体工商户定额公示、人事任免、通知公告和局领导重要活动等相关信息。

（四）政府信息公开平台建设

利用纳税服务12366热线、“税企交流掌上通”平台、税企微信群、QQ群等“线上”渠道，实时向纳税人推送减税降费政策，回答相关咨询，累计推送税费优惠政策3000余条。发挥纳税人学堂直播培训精准宣传税费政策，依托“航空税费云课堂”，拓展“掌上学税”“指尖办税”渠道，今年共组织了11场纳税人学堂线上培训会，累计访问1400余户次。

（五）监督保障

积极联系纪检组持续强化政务公开监督保障机制，高度重视政府信息公开工作，由办公室定期对局内各相关科室信息公开工作开展情况检查通报。同时，健全群众投诉受理机制，畅通群众反馈渠道，促进区域现代化税收法制建设迈向新高。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，我局在政务公开工作方面能够做到严格落实《条例》要求，能够积极推进，组织成效显著，但仍然存在一些不足，主要表现在: 一是政务公开工作意识和“公开为常态、不公开为例外”的工作理念还有待进一步加强。二是主动公开事项中日常行政工作需要公开的信息量相对较少。三是信息公布不够及时、更新速度不够快，全系统政务公开工作的合力仍然没有得到有效发挥。

2023年，我局将针对上述问题不断改进：一是强化政务公开意识教育，站在讲政治的高度充分认识推动政务公开的重要意义，主动适应新形势下政务公开新要求。二是加大政务公开力度，努力做到政务决策公开、过程公开、结果公开，关系纳税人缴费人切身利益的重大问题公开。三是加强政务公开监督检查力度，重点监督信息发布时效性，层层传导压力，促进部门合力，不断提高政府信息公开工作整体水平。

六、其他需要报告的事项

2022年，我局未收取信息处理费。